Les vingt derniers mois ont été riches en défis et en opportunités pour nous tous.
Nous nous sommes adaptés rapidement au télétravail de masse et nous nous sommes fortement appuyés sur la technologie pour rester connectés pendant les périodes de fermeture. Nous avons également été témoins d'une innovation impressionnante et d'un leadership extraordinaire. Les Women in IT Awards New York, qui se sont déroulés le 21 septembre, ont été l'occasion pour les femmes de s'exprimer.st, 2021, a mis à l'honneur de nombreux exemples de leadership et d'innovation et, en tant que sponsor principal de l'événement, le Groupe de recrutement Frank a eu l'honneur de célébrer cet événement avec eux.
À l'occasion de la remise des prix "Women In IT", Sue Persichetti, vice-présidente senior pour les Amériques et responsable des alliances stratégiques aux États-Unis du Frank Recruitment Group, a réuni un groupe d'orateurs invités pour réfléchir à certains des défis et des changements survenus au cours des dix-huit derniers mois.
Amber Takahashi, fondatrice de Brown Girl Tech World, Miriam Noble, Chef des ventes, South East Greenfield, AWS, Ashley Dostie, Directeur principal des ventes, NetSuite, Ashley Coneeny, Directeur régional principal des ventes, NetSuite, et Amy Regan Morehouse, Les discussions ont porté sur tous les sujets, depuis les héroïnes du secteur jusqu'à leurs propres expériences en tant que leaders pendant la pandémie.
Alors que nous avons tous organisé des conférences à notre table de cuisine et que nous avons trouvé un équilibre entre la maison, l'école et le travail, la question de savoir comment parvenir à une meilleure égalité sur le lieu de travail n'a jamais semblé aussi pertinente.
Qu'avons-nous appris ? Nos invités nous ont fait part de cinq points essentiels :
La compassion et l'authenticité sont devenues des incontournables pour les dirigeants
Au cours de la table ronde, Miriam Noble a fait remarquer que la pandémie avait amené de nombreuses personnes à réévaluer la valeur des compétences dites ‘douces’ en matière de leadership. “Je pense que l'une des choses qui m'a le plus surprise [au cours des 18 derniers mois] de manière positive, c'est la façon dont la compassion et l'authenticité sont passées du statut de mots à la mode [...] à celui de traits de caractère qui définissent aujourd'hui un grand dirigeant”.”
Elle a ajouté : “Cela m'a fait réfléchir : ”Cela m'a fait réfléchir au fait qu'il y a 18 mois, une chose aussi simple que ma fille détournant un appel vidéo aurait été considérée comme choquante. Aujourd'hui, cela fait partie de notre vie quotidienne, nous voyons les enfants et les animaux de compagnie des gens, nous voyons les bons et parfois les moins bons côtés de la vie professionnelle à domicile. C'est un peu comme si Covid avait été ce grand égalisateur qui nous a permis de montrer notre vulnérabilité.”
En ce qui concerne la vulnérabilité des collègues et des clients, les membres du panel ont convenu qu'ils avaient tous observé un changement au sein des équipes dirigeantes de leur propre lieu de travail, qui s'est concentré sur le bien-être du personnel. L'abandon des règles est devenu la nouvelle norme, et les dirigeants capables de faire preuve d'empathie et de compassion sont vraiment appréciés par leurs collègues.
Le ‘check in’ est là pour durer
Lorsque beaucoup d'entre nous se sont retrouvés en terrain inconnu, avec un travail et une maison en constante évolution, il est devenu plus important que jamais de maintenir un canal de communication ouvert pour les collègues. Il est difficile de savoir ce que ressent une personne à travers un écran, alors qu'elle est assise à côté d'elle huit ou neuf heures par jour.
Amy Regan Morehouse a expliqué comment son employeur, Salesforce, a remis l'accent sur les appels à l'échelle de l'entreprise, en donnant à chacun un espace pour se retrouver et avoir le sentiment d'appartenir à une culture d'entreprise.
Au début de la pandémie, l'équipe dirigeante de Salesforce a très rapidement organisé une réunion à l'échelle de l'entreprise pour discuter des choses réelles que les gens vivaient, pour leur donner une plate-forme de partage et pour leur offrir un système de soutien en retour.
LES FEMMES À LA POINTE DE LA TECHNOLOGIE
Les programmes de bien-être sont indispensables pour retenir les talents féminins
Face à la pression exercée sur les employés par la pandémie et les changements rapides dans leur vie, les entreprises ont cherché à mettre en place des programmes de bien-être pour encourager les employés à prendre davantage soin d'eux-mêmes.
Ashley Coneeny a souligné que le bien-être faisait désormais partie du calendrier de NetSuite. “L'une des choses que nous avons faites, et qui est spécifique à la santé mentale et au maintien de la communication entre les employés pendant cette période effrayante, c'est de lancer des journées du bien-être”, a-t-elle déclaré. “Il s'agit essentiellement d'une journée par mois au cours de laquelle vous choisissez une activité à l'extérieur, vous prenez des photos et vous les partagez avec la verticale.
“Vous restez en contact avec tout le monde et c'est agréable de voir ce qu'ils font pour leur journée de bien-être et d'avoir cette liberté de faire autre chose que d'être enfermé à son bureau.”
Avec l'analyse de personnalités telles que Rapport de Gallup sur l'état du lieu de travail dans le monde En constatant que 500 000 femmes de plus que les hommes ont quitté leur travail actif pendant la pandémie en raison d'un manque de soutien et d'une augmentation du stress, il est indispensable d'investir dans le bien-être des femmes.
Ainsi, si certaines entreprises considèrent encore les journées ou les après-midi de bien-être comme un avantage, la réalité est qu'elles deviennent rapidement la norme et que de nombreuses employées partiront si les plans de bien-être de leur entreprise ne correspondent pas à leurs besoins.
Les femmes de couleur doivent surmonter les barrières mentales pour accéder aux opportunités
Amber Takahashi a parlé de son expérience pour percer dans l'industrie et de ce que les femmes de couleur dans des situations similaires peuvent faire pour faire progresser leur propre carrière dans la technologie.
“L'un de mes principaux conseils est de ne pas laisser le passé ou l'image négative qui est constamment diffusée sur les médias sociaux et dans les médias d'information vous empêcher de mettre un pied dans la porte”, a-t-elle expliqué.
“Souvent, avec l'agitation sociale et tout ce qui se passe dans le climat social actuel, nous créons des barrières mentales qui nous empêchent de passer à l'étape suivante, alors qu'en réalité ces barrières n'existent pas.
Mme Takahashi a expliqué qu'elle pensait que le syndrome de l'imposteur était encore un problème très réel pour de nombreuses femmes dans l'industrie ; recherche antérieure a révélé que les femmes ne postulent que pour des emplois pour lesquels elles pensent répondre à tous les critères, alors que les hommes postulent s'ils pensent répondre à environ 60% des exigences.
M. Takahashi a conseillé aux délégués de saisir les opportunités et de consacrer du temps à la construction de leur réseau, en accordant une attention particulière aux dirigeants qui peuvent mentionner leur nom dans des salles auxquelles ils n'ont peut-être pas accès.
Mme Takahashi a également déclaré qu'il lui avait été utile d'aller au-delà de la race, de la religion et des antécédents pour établir ces relations avec les dirigeants, et de rechercher plutôt des personnes qui pourraient l'aider à établir un lien avec la prochaine étape de sa carrière. Elle a admis que cela l'avait parfois obligée à sortir de sa zone de confort.
“Si je n'avais pas ouvert la bouche, si je n'avais pas pris ce contact et si je n'étais pas allé jusqu'au bout, je ne serais pas allé aussi loin que je l'ai fait”.
Des éloges plus intentionnels et l'acceptation de l'incertitude favoriseront la réussite des femmes.
Personne ne travaille dur pour ne pas être reconnu pour ses réalisations. Notre panel d'invités a discuté de la façon dont les éloges intentionnels sont devenus plus importants que jamais pendant la pandémie - et doivent être poursuivis au-delà de cette période.
“Outre le fait de maintenir l'engagement du personnel à un niveau professionnel et personnel, nous devions continuer à parler avec eux de l'évolution de leur carrière”, explique Ashley Coneeny. Il s'agissait en quelque sorte de leur dire “n'abandonnez pas. Je sais que c'est difficile en ce moment, mais je vous soutiendrai au-delà‘.’
Miriam Noble a reconnu qu'il s'agit là d'un élément important à garder à l'esprit pour les nouveaux arrivants. “Nous devons faire preuve de beaucoup plus d'intentionnalité pour faire émerger des personnes qui font vraiment un travail incroyable, pour leur trouver des occasions de diriger en dehors de leurs responsabilités normales, et pour leur donner une chance de briller”.
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