Regard d'expert : Débloquer le pouvoir de l'IA avec Karoline Saffi 

Dans le cadre de la Guide des carrières et des embauches de Jefferson Frank : Edition AWS, Par exemple, plus des trois quarts (77%) des employeurs ont indiqué qu'ils planifiaient des activités de formation. génératif Des projets AWS liés à l'IA dans l'année à venir, et 74% de professionnels supplémentaires nous ont dit qu'ils aimeraient recevoir une formation et un développement dans le domaine de l'IA et de l'apprentissage automatique.  

Mais au milieu de toutes ces conversations brûlantes et de ces innovations passionnantes, comment les employeurs et les professionnels de la technologie peuvent-ils passer à l'acte et ne pas se contenter de belles paroles ?  

Nous nous sommes entretenus avec Karoline Saffi de La mission, pour découvrir comment les organisations et les talents de l'écosystème AWS peuvent exploiter la puissance de l'IA pour renforcer leur activité ou leur carrière.  

En tant que Chief People Officer, Karoline a joué un rôle central dans la direction de l'équipe People and Culture de Mission pendant six ans. Sous sa direction, l'entreprise a maintenu un taux de recommandation net des employés (eNPS) constamment supérieur à 80%, bien au-dessus de l'eNPS moyen de l'industrie technologique de 26%. 

Karoline est passionnée par la création d'opportunités équitables au sein de l'informatique en nuage. Ses efforts se sont concentrés sur la création d'un environnement favorable et inclusif, sur le développement des talents et sur l'exploitation de viviers de talents non traditionnels pour favoriser la diversité et l'inclusion. Sous sa direction, Mission a pourvu plus de 20% de ses postes par le biais de son programme Evolution, et a été nommé l'un des meilleurs lieux de travail pendant six années consécutives. 

Vous pouvez consulter l'intégralité de notre entretien avec Karoline ci-dessous, mais n'oubliez pas de vous rendre sur notre Guide des carrières et du recrutement pour obtenir les précieux conseils de Karoline sur l'intégration réussie de l'IA dans les flux de travail et faire en sorte que les équipes se sentent à l'aise pour travailler avec ces nouvelles solutions. 

Alors que de plus en plus d'organisations ont commencé à adopter les flux de travail de l'IA, quelles sont les opportunités les plus intéressantes pour les professionnels de l'écosystème, et quelles sont les nouvelles opportunités qui devraient apparaître à mesure que l'IA continue d'évoluer ?

La demande de postes dans le domaine de l'IA a augmenté chez Mission, notamment dans les domaines de l'apprentissage automatique, de l'IA générique et de l'analyse de données. Mais au-delà des rôles, il faut s'attendre à voir émerger davantage d'opportunités autour du développement de solutions d'IA et de la consultation avec les clients pour les aider à trouver celle qui répond le mieux à leurs besoins.   

Nous avons adopté de nombreux produits d'IA en interne pour améliorer l'efficacité et la productivité au sein de l'équipe, et nous en récoltons tous les fruits. Des choses comme la prise de notes automatisée et l'automatisation de nombreuses tâches répétitives nous aident à nous concentrer sur les parties de notre travail que nous aimons vraiment faire.    

Comment les professionnels d'AWS peuvent-ils apprendre, se perfectionner et acquérir de l'expérience avec l'IA le plus efficacement possible ?

Nous avons mis l'accent sur l'obtention de certifications fondamentales en matière d'IA.  

AWS vient de publier la nouvelle certification, AWS Certified AI Practitioner (Praticien certifié en IA), que tout le monde attend avec impatience. L'entreprise a également publié un grand nombre de contenus de qualité pour aider les gens à apprendre. Une grande partie de ce contenu est également ludique, donc chaque fois que l'on peut rendre l'apprentissage amusant, c'est une victoire !   

Notre équipe vient de mettre en place un article de blog l'exposé des expériences et des conseils des membres de notre équipe qui ont passé l'examen de certification. Nous avions pour objectif d'obtenir dix certifications au sein de l'équipe au cours des deux premiers mois de la mise en œuvre du programme, et nous avons dépassé cet objectif ! C'est donc un moyen très intéressant d'apprendre et de continuer à se perfectionner. 

Comment les employeurs peuvent-ils mieux comprendre les cas d'utilisation de l'IA et identifier la meilleure façon d'utiliser les outils pour atteindre divers objectifs commerciaux ?

Je ne pense pas que l'on puisse vraiment comprendre l'IA tant que l'on n'a pas sauté le pas et que l'on n'a pas essayé.  

Bien souvent, vous l'utilisez déjà sans le savoir. De nombreux logiciels intègrent des fonctions d'IA. Il convient donc de commencer par faire quelques recherches pour savoir si les outils dont vous disposez déjà intègrent l'une ou l'autre de ces fonctions.  

Un autre point de départ consiste à se concentrer sur vos points faibles, puis à déterminer s'il existe une solution d'IA capable de les résoudre. Une fois que vous aurez commencé, ces outils feront partie de votre quotidien. 

Lorsque l'IA a fait son apparition, les préoccupations en matière de sécurité de l'emploi et la résistance au changement ont été les principaux sujets de discussion. Comment l'accueil réservé à l'IA a-t-il évolué depuis que de plus en plus d'organisations ont commencé à l'adopter ?

Si vous ne comprenez pas comment quelque chose fonctionne, tout peut être effrayant au début. Le progrès et l'innovation font peur en général, je pense.  

Mais je ne crois pas qu'il s'agisse d'une situation du type ‘tout le monde va perdre son emploi’. Je pense qu'il s'agit plutôt d'une évolution du travail. L'accent que nous mettons à Mission, par exemple, n'est pas de savoir si un travail spécifique, dans la manière spécifique dont il est actuellement effectué, restera le même pour toujours. Au contraire, nous essayons d'être proactifs en en parlant, en le normalisant et en l'adoptant, ce qui nous aide vraiment à garder une longueur d'avance sur cette évolution.   

Des idées incontournables et des conseils de carrière de l'ensemble de l'écosystème AWS

Couvrant les certifications, les salaires, les avantages, les conseils d'experts et bien plus encore, le guide des carrières et des embauches du Jefferson Frank est la ressource ultime pour tous ceux qui cherchent à construire une carrière enrichissante dans l'AWS.

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