Perspectiva del experto: Liberar el poder de la IA con Karoline Saffi 

En el Guía de empleo y contratación de Jefferson Frank: Edición AWS, Por ejemplo, más de tres cuartas partes (77%) de los empresarios declararon haber previsto generativo proyectos de AWS relacionados con la IA en el próximo año, y otros 74% de profesionales nos dijeron que les gustaría recibir formación y desarrollo en IA y aprendizaje automático.  

Pero en medio de todas estas conversaciones candentes y emocionantes innovaciones, ¿cómo pueden los empresarios y los profesionales de la tecnología seguir el ejemplo y no limitarse a hablar?  

Hablamos con Karoline Saffi, de Misión, para descubrir cómo las organizaciones y los talentos de todo el ecosistema de AWS pueden liberar el poder de la IA para impulsar su negocio o su crecimiento profesional.  

Como Directora de Personas, Karoline ha sido fundamental en la dirección del equipo de Personas y Cultura de Mission durante seis años. Bajo su liderazgo, la empresa ha mantenido una puntuación neta de promotores de empleados (eNPS) sistemáticamente superior a 80%, muy por encima de la media de eNPS del sector tecnológico de 26%. 

Karoline es una apasionada de las oportunidades equitativas en la nube. Sus esfuerzos se han centrado en crear un entorno solidario e integrador, impulsar el desarrollo del talento y aprovechar las reservas de talento no tradicionales para fomentar la diversidad y la integración. Bajo su liderazgo, Mission ha cubierto más del 20% de sus puestos a través de su programa Evolution, y ha sido nombrada uno de los mejores lugares para trabajar durante seis años consecutivos. 

Puede consultar nuestra entrevista completa con Karoline a continuación, pero no olvide visitar nuestra Guía de empleo y contratación para conocer las valiosas opiniones de Karoline sobre cómo integrar con éxito la IA en los flujos de trabajo y garantizar que los equipos se sientan seguros trabajando con estas nuevas soluciones. 

A medida que más organizaciones han empezado a adoptar flujos de trabajo de IA, ¿cuáles son las oportunidades más interesantes para los profesionales del ecosistema, y qué nuevas oportunidades espera que surjan a medida que la IA siga evolucionando?

En Mission ha aumentado la demanda de puestos relacionados con la IA, desde el aprendizaje automático y la IA genérica hasta el análisis de datos. Pero aparte de los puestos, es de esperar que surjan más oportunidades en torno al desarrollo de soluciones de IA y el asesoramiento a los clientes para ayudarles a encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades.   

Hemos adoptado muchos productos de IA internamente para ayudar a aumentar la eficiencia y la productividad en todo el equipo, y todos estamos cosechando los beneficios. Cosas como la toma de notas automatizada y la automatización de muchas tareas repetitivas nos ayudan a centrarnos en las partes de nuestro trabajo que realmente disfrutamos haciendo.    

¿Cómo pueden los profesionales de AWS aprender, perfeccionarse y adquirir experiencia con la IA de la manera más eficaz?

Nos hemos centrado mucho en conseguir certificaciones básicas de IA.  

AWS acaba de publicar la nueva certificación, AWS Certified AI Practitioner, con el que todo el mundo está entusiasmado. También han publicado un montón de contenidos estupendos para ayudar a la gente a aprender. Muchos de estos contenidos son también juegos, así que siempre que puedas hacer que el aprendizaje sea divertido, ¡será una victoria!   

Nuestro equipo acaba de reunir una entrada en el blog esbozar las experiencias y asesoramiento de los miembros de nuestro equipo que han realizado el examen de certificación. Teníamos el objetivo de conseguir diez certificaciones en todo el equipo en los dos primeros meses de lanzamiento, ¡y lo hemos superado! Es una forma muy interesante de aprender y seguir mejorando. 

¿Cómo pueden los empresarios comprender mejor los casos de uso de la IA e identificar la mejor manera de utilizar las herramientas para lograr diversos objetivos empresariales?

No creo que se pueda entender realmente la IA hasta que no te lanzas a probarla.  

Muchas veces, es probable que ya la estés utilizando y no seas consciente de ello. Muchos programas llevan incorporadas funciones de inteligencia artificial, por lo que investigar un poco si las herramientas que ya tienes incluyen alguna de ellas es un buen punto de partida.  

Otra forma de empezar es centrarse en sus puntos débiles y, a continuación, averiguar si existe una solución de IA que pueda abordarlos. Una vez que te pongas en marcha, estas herramientas formarán parte de tu día a día. 

Cuando surgió la IA, la preocupación por la seguridad laboral y la resistencia al cambio eran los principales temas de conversación. Cómo ha cambiado la acogida de la IA a medida que más organizaciones han empezado a adoptarla?

Si no entiendes cómo funciona algo, cualquier cosa puede dar miedo al principio. Creo que el progreso y la innovación dan miedo en general.  

Pero no creo que se trate de una situación del tipo ‘todo el mundo va a perder su trabajo’. Creo que se trata más bien de una evolución del trabajo. Nuestro enfoque en Mission, por ejemplo, no es si un trabajo específico, en la forma específica en que se realiza actualmente, seguirá siendo el mismo para siempre. En lugar de eso, intentamos ser proactivos hablando de ello, normalizándolo y adoptándolo, lo que realmente ayuda a adelantarse a esta evolución.   

Perspectivas imperdibles y consejos profesionales de todo el ecosistema de AWS

Jefferson Frank Careers and Hiring Guide, que incluye certificaciones, salarios, beneficios, consejos de expertos y mucho más, es el recurso definitivo para cualquiera que desee desarrollar una carrera gratificante en AWS.

Más información en nuestro blog

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