Cómo superar con éxito una entrevista de trabajo

Por ejemplo, García explicó que puede pedir a los candidatos que describan la mayor adversidad a la que se han enfrentado. El candidato ideal daría una respuesta que demostrara su valentía y perseverancia. Como señala García, no busca respuestas estereotipadas del tipo “No cumplí mi cuota y me sentí mal por ello”.”  

García recomienda utilizar el Método STAR para dar en el clavo en su entrevista de ventas. Esta técnica consiste en responder a preguntas de comportamiento describiendo la Situación, Tpregunta, Ación, y Resultado relacionado con ese asunto.  

A continuación se explica cómo utilizar el método STAR.

Supongamos que le preguntan por la decisión más difícil que ha tenido que tomar en el trabajo. Si utilizas el método STAR, seguirás estos pasos: 

• Situación: Empieza por ambientar tu historia. Describe lo que está pasando y los retos a los que te enfrentas.  
• Tarea: Explique cuáles eran sus tareas o responsabilidades en esa situación.  
• Acción: Describa los pasos que dio para superar el reto.  
• Resultado: Discute el resultado de tus acciones.  
  
  

Familiarícese con las preguntas más habituales de las entrevistas, haga una lluvia de ideas con ejemplos de experiencias pasadas y, a continuación, intente aplicar el método STAR. Aunque no quieras parecer demasiado ensayado, es importante que planifiques y practiques antes de la entrevista.  

Investigación, investigación, investigación  

Tanto si hace la entrevista en persona como por Internet, investigue la empresa y el puesto que le interesa. Lo más probable es que los reclutadores quieran saber cómo te enteraste del trabajo y qué captó tu interés. También podrían hacerte preguntas como  

• ¿Qué sabe de nuestra empresa? 
• ¿Qué productos o servicios le interesan?  
• ¿Qué cree que podríamos hacer mejor?  
  
  

Asegúrate de que conoces bien la cultura, la misión y los productos de la empresa. Cuanto más sepa sobre ella, más pertinentes serán sus respuestas.  

Las afirmaciones genéricas, como “Creo que esta es una de las mejores empresas para trabajar”, le descalificarán desde el principio. Casi 50% de reclutadores dejará pasar a los candidatos que sepan muy poco sobre la empresa.  

Eche un vistazo al sitio web de la organización, a sus páginas en las redes sociales y a sus comunicados de prensa. Intenta averiguar más sobre su mercado objetivo, competidores, principales logros y otros aspectos. Menciona algunos datos de su blog o boletín durante la entrevista.  

Te sorprendería saber cuántos solicitantes de empleo no saben nada de las empresas con las que se entrevistan. Utiliza tus dotes de investigación para obtener una ventaja competitiva y demostrar que estás realmente interesado en el puesto. 

Aprovechar el poder del lenguaje corporal  

La forma de comportarse es tan importante como lo que se dice, según Patrick King, autor de bestsellers y empresario. Business Insider. Errores comunes, como cruzarse de brazos, mostrarse demasiado serio o evitar el contacto visual, pueden transmitir un mensaje equivocado a los responsables de contratación.  

Los brazos cruzados, por ejemplo, son un signo de resistencia. Alguien que no mantiene el contacto visual puede parecer deshonesto o poco digno de confianza. Estar encorvado, por el contrario, está relacionado con el aburrimiento y la falta de confianza en uno mismo.   

King recomienda sonreír de verdad durante una entrevista de trabajo. Inclínese hacia delante y mantenga las manos a la vista. Despliegue los brazos y evite juntar o mover las manos..  

Los expertos de Business Insider también sugieren utilizar un lenguaje corporal similar al de la persona que tienes delante. Esta técnica se llama "reflejar". Si se utiliza correctamente, puede ayudarte a establecer una buena comunicación y mejorar tus relaciones. También es una forma eficaz de conectar con los demás a un nivel más profundo y parecer más simpático.  

Céntrate en tus logros 

La mayoría de los reclutadores piden a los candidatos que se presenten al principio de la entrevista. Lo que no quieren oír es la historia de tu vida o una descripción de tus funciones en un puesto anterior. Esta es tu oportunidad de mostrar tus puntos fuertes y tus logros, así que intenta elaborar un discurso de ascensor.  

Comparta su historia, pero no entre en detalles. Céntrate en lo que te diferencia de los demás. Tu mensaje debe ser relevante para los posibles empleadores, señala Universidad Northeastern. Los reclutadores ya han visto su currículum. Ahora esperan que les des una idea de tu personalidad y tu forma de pensar.  

Por ejemplo, podrías hablar de un momento significativo que te ayudó a darte cuenta de lo que quieres hacer en la vida. Describa qué le motiva para hacer su trabajo y dónde se ve en un futuro próximo. Céntrate en tus logros y en cómo se relacionan con el puesto que solicitas. Muéstrate seguro pero humilde. 

Preséntese a posibles empleadores 

Piense en sí mismo como si fuera un producto o servicio que intenta vender. Al fin y al cabo, está vendiendo su tiempo y su experiencia. Piense en las necesidades de la empresa e intente demostrar el valor que puede aportar.  

Sea específico sobre cómo desempeña su función de ventas y qué hace que su enfoque sea eficaz. Evita responder con “ah”, “um”, “más o menos” y otras palabras de relleno que pueden hacerte parecer inseguro. Muéstrate seguro de ti mismo y con personalidad.  

Propón ideas y soluciones creativas para demostrar tu valor. Por ejemplo, si optas a un puesto en una nueva empresa o en un negocio local, piensa en un par de estrategias de venta que puedan beneficiar a la empresa. Investiga las estrategias que ya utilizan y luego intenta determinar qué se podría mejorar o hacer de forma diferente. Presenta tus ideas durante la entrevista para demostrar de lo que eres capaz.  

Sin embargo, tenga en cuenta que es poco probable que este planteamiento funcione cuando se entrevista con una empresa consolidada. Las grandes organizaciones cuentan con procesos probados y cada decisión requiere un análisis minucioso. Pero aun así, puedes compartir tus ideas de forma que destaquen tu experiencia y tu lado creativo. 

Ahora que ya sabe cómo prepararse para una entrevista de ventas, ¿qué le parecería unirse a nuestro equipo?  En Frank Recruitment Group sólo contratamos a los mejores y ayudamos a nuestros empleados a progresar en su carrera profesional; presenta tu candidatura ahora y utiliza los consejos anteriores para superar con éxito tu entrevista de trabajo.