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Formación
Los grandes consultores no son sólo técnicos. Son de confianza.
Las competencias profesionales y de consultoría que convierten el talento técnico en consultores preparados para el cliente. Creado para personas que inician una carrera en una consultoría de TI o un integrador de sistemas y para especialistas experimentados dispuestos a dar un paso adelante. Un programa orientado a proyectos en el que el crecimiento personal importa tanto como la competencia técnica.
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Competencias profesionales básicas
1-2-1
Europa + América
El crecimiento personal es tan importante como la competencia técnica
Las certificaciones técnicas te introducen en la sala; las competencias profesionales te hacen eficaz una vez que estás allí.
Este programa orientado a proyectos desarrolla y practica las habilidades cruciales que las personas necesitan para sobresalir en un puesto de consultoría real. Se aplica a un escenario de cliente realista, se recoge en un registro de aprendizaje personal y se desarrolla mediante sesiones dirigidas por un instructor y tutorías individuales. Funciona igual de bien para acelerar la incorporación de nuevos profesionales que para mejorar las competencias del personal técnico con experiencia que pasa a desempeñar funciones de cara al cliente.
A medida que la IA mercantiliza el trabajo técnico, las competencias profesionales son el elemento diferenciador
La IA automatiza cada mes más tareas técnicas. Lo que no puede replicar es el oficio humano de la consultoría: escuchar, enmarcar el problema real, gestionar a las partes interesadas, presentar con impacto y recomendar la solución adecuada. A medida que lo técnico se convierte en una mercancía, estas habilidades profesionales duraderas son exactamente lo que hace que un consultor y una consultoría sean valiosos. Son lo más difícil de automatizar y el camino más rápido hacia la confianza del cliente.
Por qué es importante para todos
El mismo programa resuelve tres problemas a la vez.
Acelerar el talento con formación técnica para que esté listo para el cliente. Confianza con las partes interesadas, los requisitos y las presentaciones desde el primer día, no desde el duodécimo mes.
Ayudar a ingenieros cualificados a dar el salto de hacer el trabajo a asesorarlo. El cambio que define una auténtica carrera de consultoría.
Consultores preparados para el cliente significa mayor utilización, mayor satisfacción del cliente, menos fracasos en los proyectos y personas que se quedan y crecen.
Tres pilares de capacidad de consultoría
Diez sesiones, agrupadas en las capacidades en las que se basa todo consultor de éxito.
- PILAR 01
Ser dueño de su impacto y trabajar lo mejor posible. Mentalidad de crecimiento, responsabilidad y eficacia personal.
- PILAR 02
Conectar con la gente y ganarse la confianza. Comunicación, partes interesadas, colaboración y presentación.
- PILAR 03
Aportar valor a los proyectos. Vender la solución adecuada, recopilar y documentar los requisitos y gestionar la entrega.
El programa completo
Diez sesiones orientadas a proyectos, cada una de ellas aplicada a un escenario real de consultoría.
Mentalidad
Comunicación
Comunicación asertiva y receptiva y cómo la percepción determina la forma de conectar.
Gestión de las partes interesadas
Identifique los intereses y la influencia de cada parte interesada y elabore un plan de comunicación.
Colaboración
Habilidades de presentación
Las 5 P de la excelencia en las presentaciones y, a continuación, cree y ofrezca la suya propia.
Venta profesional
La psicología de la compra y un enfoque basado en los beneficios que evita las objeciones.
Recopilación de requisitos empresariales
Documentación de requisitos
Metodologías de proyectos
Gestión del tiempo personal
Establece prioridades, gestiona las interrupciones y bloquea el tiempo para trabajar lo mejor posible.
Cómo funciona el programa
Orientado a proyectos y aplicado, no teórico. Los alumnos trabajan a través de un escenario de cliente realista, desarrollando habilidades sesión a sesión y capturando información en un registro de aprendizaje personal, que culmina con una presentación de sus principales conclusiones. Las sesiones presenciales dirigidas por un instructor se imparten en dos regiones, con el apoyo de tutorías individuales y una plataforma de aprendizaje a la carta, de modo que los grupos globales aprenden juntos y las personas reciben apoyo personal.
Qué alumnos puede hacer al final
Identificar a las personas importantes, comprender lo que les preocupa y comunicarse para generar confianza e impulso.
Recopilar y documentar requisitos, aplicar metodologías de entrega y controlar el alcance a medida que evolucionan los proyectos.
Estructure un mensaje claro y orientado a los beneficios y transmítalo con confianza en la sala y en la llamada.
Preguntas más frecuentes
¿A quién va dirigido el programa de Competencias Profesionales?
Cualquier persona que se esté forjando una carrera en una consultoría de TI o un integrador de sistemas. Tanto los recién llegados que necesiten prepararse rápidamente para trabajar con clientes como los especialistas técnicos con experiencia que pasen a desempeñar funciones de consultoría y de cara al cliente.
¿Qué cubre?
Diez sesiones orientadas a proyectos en tres pilares: mentalidad y autogestión (mentalidad y gestión del tiempo); comunicación y relaciones (comunicación, gestión de las partes interesadas, colaboración y presentación); y el oficio de consultor (venta profesional, recopilación de requisitos, documentación de requisitos y metodologías de proyectos).
¿Cómo se suministra?
A través de sesiones presenciales dirigidas por un instructor en Europa y América, con el apoyo de coaching 1-2-1 y una plataforma a la carta. El aprendizaje se aplica a una situación realista de un cliente y se recoge en un registro de aprendizaje personal, que finaliza con una presentación de los puntos clave.
¿Por qué dar prioridad a las competencias profesionales en la era de la IA?
La IA está automatizando muchas de las tareas técnicas, mientras que el lado humano de la consultoría, como plantear problemas, gestionar a las partes interesadas, presentar y recomendar la solución adecuada, es a la vez lo más difícil de automatizar y la vía más rápida para ganarse la confianza del cliente. Es donde los consultores y las consultorías se diferencian ahora.
¿Puede adaptarse a nuestro ecosistema?
Sí. El programa se ejecuta junto con la formación técnica en ecosistemas como Microsoft, Salesforce, AWS y Data & AI, y el escenario de consultoría puede alinearse con sus herramientas, metodologías y formas de trabajar.